Máte dotaz k produktu nebo řešíte konkrétní projekt? Napište, zavolejte nebo se stavte na skladě ve Zlíně. Epoxidům se věnujeme na plný úvazek a rádi se podělíme o zkušenosti.
Voláte ze zahraničí? Telefonická linka je obsluhována v češtině. Napište nám raději na info@topepoxy.eu nebo na WhatsApp — písemně se domluvíme i v dalších jazycích.
Sklad a osobní odběr
Zboží si u nás můžete vyzvednout osobně a rovnou si ho prohlédnout.
TopEpoxy.eu — sklad a výdejní místo
Masarykova 1106 763 02 Zlín 4 – Malenovice
Otevřeno Po–Čt 8:00–16:00, Pá 8:00–13:00. Osobní odběr je zdarma.
Zásilky posílejte na adresu skladu ve Zlíně-Malenovicích, ne na sídlo.
Bankovní spojení
Účet je multiměnový — přijímáme na něj platby v CZK i v EUR.
Platba z České republiky
Číslo účtu: 7939402004/5500
Měna: CZK
Variabilní symbol: číslo vaší objednávky
Banka: Raiffeisenbank a.s.
Platba ze zahraničí (SEPA / SWIFT)
IBAN: CZ97 5500 0000 0079 3940 2004
BIC / SWIFT: RZBCCZPP
Měna: EUR (i CZK)
Příjemce: RESIN TABLE s.r.o., Dr. Stojana 351, 765 02 Otrokovice, Česká republika
Banka: Raiffeisenbank a.s., Hvězdova 1716/2b, 140 78 Praha 4, Česká republika
Zpráva pro příjemce: číslo vaší objednávky
Platby v rámci EU v eurech posílejte jako SEPA převod — je bez poplatků a připíše se zpravidla do jednoho pracovního dne. U plateb mimo EU zvolte typ poplatků SHA. Neúčtujeme si za bankovní převod žádný příplatek.
Časté dotazy
Odpovědi na to, na co se nás ptáte nejčastěji.
Na e-maily i zprávy z formuláře odpovídáme v pracovní dny, obvykle týž den. Pokud napíšete odpoledne nebo o víkendu, ozveme se nejpozději následující pracovní den. Nejrychlejší je zavolat na +420 777 742 474 v otevírací době, tedy Po–Čt 8:00–16:00 a Pá 8:00–13:00.
Ano. Osobní odběr je zdarma na našem skladě na adrese Masarykova 1106, 763 02 Zlín 4 – Malenovice. Zboží si u nás můžete rovnou prohlédnout. Otevřeno je Po–Čt 8:00–16:00 a Pá 8:00–13:00. Doporučujeme se předem ozvat, ať máme objednávku připravenou.
Rádi. Napište nám rozměry, materiál a co chystáte — river stůl, zalévání, šperky, povrchová vrstva — a doporučíme konkrétní produkt i potřebné množství. Epoxidům se věnujeme na plný úvazek, takže se opíráme o vlastní zkušenost, ne o katalogový popis. Návody a postupy najdete také na našem blogu.
Telefonická linka je obsluhována v češtině. Pokud voláte ze zahraničí nebo česky nemluvíte, napište nám raději na info@topepoxy.eu nebo na WhatsApp — písemně se domluvíme i v dalších jazycích a stihneme vám odpovědět srozumitelně.
Ano. Náš účet je multiměnový, takže na něj přijímáme platby v CZK i EUR. Pro převod ze zahraničí použijte IBAN CZ97 5500 0000 0079 3940 2004 a BIC RZBCCZPP (Raiffeisenbank a.s.). V rámci EU posílejte eura jako SEPA převod — je bez poplatků. Za bankovní převod si neúčtujeme žádný příplatek.
Vždy na adresu skladu: TopEpoxy.eu, Masarykova 1106, 763 02 Zlín 4 – Malenovice. Neposílejte zásilky na sídlo firmy v Otrokovicích — tam je jen fakturační adresa a zásilku bychom nepřevzali. Postup najdete na stránkách Vrácení zboží a Reklamace.
Provozovatelem je společnost RESIN TABLE s.r.o., IČO 09397272, DIČ CZ09397272, se sídlem Dr. Stojana 351, 765 02 Otrokovice. Kontaktní a doručovací adresou je sklad ve Zlíně-Malenovicích.
Ano, dodáváme na Slovensko a do celé Evropské unie. Ceny dopravy, dopravce a termíny doručení pro jednotlivé země najdete na stránce Doprava a platba.
