Odstúpenie od kúpnej zmluvy
Upozornenie: Toto je len preklad pre vaše pohodlie. Záväzné je české znenie týchto podmienok; v prípade rozporu má vždy prednosť český originál.
Ako spotrebiteľ môžete od kúpnej zmluvy odstúpiť do 14 dní od prevzatia tovaru, a to aj bez udania dôvodu. Nižšie nájdete podmienky a výnimky; samotné vrátenie vybavíte cez formulár na vrátenie tovaru.
Spotrebiteľ je oprávnený od zmluvy odstúpiť v prípade, že predávajúci nesplní dohodnuté podmienky dodania. Spotrebiteľ, ktorý nekupuje tovar od predávajúceho, má ďalej v súlade s § 53 ods. 7 a § 54 občianskeho zákonníka právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru. V takom prípade spotrebiteľ kontaktuje predávajúceho a najlepšie písomne uvedie, že odstupuje od zmluvy, s uvedením čísla objednávky, dátumu nákupu a čísla účtu na vrátenie peňazí, alebo vyplní formulár na odstúpenie od kúpnej zmluvy. Odstúpenie od zmluvy musí byť doručené najneskôr posledný deň 14-dňovej lehoty. Obchodný zákonník uvádza, že podnikateľovi je umožnené odstúpenie od kúpnej zmluvy po dohode s predávajúcim.
Odstúpenie od kúpnej zmluvy nie je možné pri tovare, ktorý bol na žiadosť kupujúceho upravený alebo inak pozmenený.