Nová reklamácia
Reklamáciu vybavíme čo najskôr – najneskôr do 3 dní vám zašleme návrh riešenia. Reklamovať môžete online formulárom nižšie, e-mailom alebo osobne na našom sklade.
V prípade, že sa na tovare vyskytla počas záručnej doby vada, ktorá nebola spôsobená nevhodným používaním zákazníkom, ale vadou samotného výrobku, má zákazník v záručnej dobe právo na riadnu reklamáciu tovaru.
V tomto prípade je možné postupovať:
- vyplnením reklamačného formulára, pričom vám reklamačné oddelenie odpovie v čo najkratšom čase, najneskôr však do 3 dní spolu s návrhom riešenia
- osobnou návštevou na výdajných miestach / sklad
- kontaktovaním nášho reklamačného oddelenia reklamace@topepoxy.eu
Chcete tovar vrátiť bez vady? Využite vrátenie do 14 dní. Podmienky upravujú naše obchodné podmienky.