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FAQ – Häufige Fragen

Epoxidharze
Marken und Zertifizierung
Holzkleber und -öle
Kauf und Beratung
Rückgabe und Reklamation

Epoxidharze

Was ist Epoxidharz und wofür wird es verwendet?

Epoxidharz ist ein Zweikomponentensystem (Harz und Härter), das nach dem Mischen zu einem harten, klaren und beständigen Guss aushärtet. Es wird für River- und Designtische, Schmuck, Epoxidbilder, Böden und Dekorationen verwendet.

Welches Epoxidharz soll ich wählen?

Je nach Projekt: für tiefe Güsse und River Tables ein niedrigviskoses Gießharz (bis 10 cm in einem Guss), für eine dünne glänzende Oberfläche eine Table-Top-Schicht, für kleinen Schmuck schnelle oder UV-Systeme. Bei der Wahl beraten wir Sie gern.

Wie tief kann ich gießen und wie lange dauert das Aushärten?

Niedrigviskose Gießsysteme schaffen bis zu 10 cm in einer Schicht; die vollständige Aushärtung dauert in der Regel 3 bis 7 Tage, je nach System und Temperatur. Genaue Werte finden Sie im technischen Datenblatt des jeweiligen Produkts.

Wie färbe ich Epoxidharz ein?

Mit kompatiblen Pigmenten und Farben – Pulverpigmenten, Alkoholtinten und Metallic-Effekten. Sie finden sie in der Welt der Farben und Pigmente.

Marken und Zertifizierung

Welche Marken und Systeme bieten Sie an?

Hochwertige DIPON Epoxidsysteme Made in Germany – die Reihen LuminaCast und Epoxyplast 3D mit aufeinander abgestimmtem Harz und Härter für ein verlässliches Ergebnis.

Ist Epoxidharz für Lebensmittelkontakt sicher?

Vollständig ausgehärtet und zertifiziert ja – die Reihe DIPON LuminaCast ist für Lebensmittelkontakt zertifiziert und für Servierbretter und Esstischplatten geeignet.

Holzkleber und -öle

Welchen Kleber für Äste und Risse im Holz?

Bewährt sind professionelle STARBOND Sekundenkleber: Schwarzer KE-150 verschmilzt nach dem Schleifen mit der Holzmaserung, dickflüssige Kleber füllen breitere Spalten, und mit Aktivator härtet die Stelle sofort aus. Einen kompletten Ratgeber finden Sie auf der Markenseite.

Welches Öl eignet sich für ein Schneidebrett?

Ein zertifiziertes lebensmittelechtes Öl — zum Beispiel Walrus Oil Cutting Board Oil (NSF, FDA GRAS): Das Öl nährt das Holz, Wood Wax versiegelt die Oberfläche. Das zweistufige Vorgehen und die komplette Reihe finden Sie im Walrus Oil Markenratgeber.

Womit behandle ich einen Holztisch oder Möbel?

Das hängt vom gewünschten Look ab: Farbige Rubio Monocoat Öle erzeugen die Endoberfläche in einer Schicht, Tung- oder Leinöl geben einen rein natürlichen Look, und für die Auffrischung älterer Möbel gibt es die HOWARD Reihe. Einen Überblick bietet die Kategorie Holzoberflächenbehandlung.

Kauf und Beratung

Haben Sie Ware auf Lager und wie schnell versenden Sie?

Ja, Lagerware versenden wir so schnell wie möglich. Die aktuelle Verfügbarkeit sehen Sie direkt bei jedem Produkt.

Beraten Sie mich bei der Wahl des Harzes?

Gern – schreiben oder rufen Sie an, und wir empfehlen Ihnen das passende Harz, Pigment und Vorgehen für Ihr Projekt.

Wie ist das mit Versand und Lieferung?

Wir liefern per Kurier (GLS, PPL) innerhalb Tschechiens, in die Slowakei und in weitere europäische Länder — insgesamt in 25 Destinationen. Versandkostenfrei ab einem festgelegten Betrag; die aktuelle Grenze sehen Sie direkt im Warenkorb. Einzelheiten auf der Seite Versand und Zahlung.

Wie funktionieren Registrierung und Treuerabatte?

Registrierte Kunden erhalten Treuerabatte nach dem Einkaufsvolumen der letzten 24 Monate (2 % ab 0 CZK, 3 % ab 10 000 CZK, bis zu 10 % ab 40 000 CZK), Mengenrabatte und eine bequeme Bestellverwaltung.

Rückgabe und Reklamation

Kann ich Ware zurückgeben oder umtauschen?

Ja, gekaufte Ware können Sie binnen 14 Tagen nach Erhalt auch ohne Angabe von Gründen zurückgeben – füllen Sie einfach das Formular aus und senden Sie die Ware unbeschädigt zurück. Einen Umtausch lösen Sie durch Rückgabe und eine neue Bestellung.

Wie mache ich eine Reklamation geltend?

Die Reklamation reichen Sie über das Online-Formular, per E-Mail an info@topepoxy.eu oder persönlich im Lager ein. Einen Lösungsvorschlag senden wir spätestens innerhalb von 3 Tagen.

Keine Antwort gefunden? Schreiben Sie uns oder rufen Sie an — wir beraten Sie bei Harz, Kleber und Öl für Ihr Projekt. Beratung kontaktieren →