Haben Sie eine Frage zu einem Produkt oder planen Sie ein konkretes Projekt? Schreiben Sie, rufen Sie an oder kommen Sie in unserem Lager in Zlín vorbei. Epoxidharze sind unser Vollzeitjob — wir teilen unsere Erfahrung gern.
Sie wissen nicht, welches Harz zu Ihrem Projekt passt? Schreiben Sie uns die Maße und was Sie vorhaben — wir empfehlen Ihnen ein konkretes Produkt und die Menge.
Rufen Sie aus dem Ausland an? Unsere Telefonleitung wird auf Tschechisch bedient. Schreiben Sie uns lieber an info@topepoxy.eu oder über WhatsApp — schriftlich verständigen wir uns auch in anderen Sprachen.
Lager & Selbstabholung
Sie können Ihre Bestellung persönlich abholen und die Ware gleich ansehen.
TopEpoxy.eu — Lager und Abholstelle
Masarykova 1106 763 02 Zlín 4 – Malenovice
Geöffnet Mo–Do 8:00–16:00, Fr 8:00–13:00. Die Selbstabholung ist kostenlos.
Senden Sie Pakete an die Lageradresse in Zlín-Malenovice, nicht an den Firmensitz.
Bankverbindung
Das Konto ist ein Mehrwährungskonto — wir nehmen Zahlungen in CZK und in EUR an.
Zahlung aus Tschechien
Kontonummer: 7939402004/5500
Währung: CZK
Variables Symbol: Ihre Bestellnummer
Bank: Raiffeisenbank a.s.
Zahlung aus dem Ausland (SEPA / SWIFT)
IBAN: CZ97 5500 0000 0079 3940 2004
BIC / SWIFT: RZBCCZPP
Währung: EUR (auch CZK)
Empfänger: RESIN TABLE s.r.o., Dr. Stojana 351, 765 02 Otrokovice, Tschechische Republik
Bank: Raiffeisenbank a.s., Hvězdova 1716/2b, 140 78 Praha 4, Tschechische Republik
Verwendungszweck: Ihre Bestellnummer
Euro-Zahlungen innerhalb der EU bitte als SEPA-Überweisung senden — sie ist gebührenfrei und wird in der Regel innerhalb eines Werktags gutgeschrieben. Bei Zahlungen außerhalb der EU wählen Sie die Gebührenoption SHA. Für Banküberweisungen berechnen wir keinen Aufschlag.
Häufige Fragen
Antworten auf das, was Sie uns am häufigsten fragen.
E-Mails und Formularnachrichten beantworten wir an Werktagen, meist noch am selben Tag. Wenn Sie nachmittags oder am Wochenende schreiben, melden wir uns spätestens am nächsten Werktag. Am schnellsten geht es telefonisch unter +420 777 742 474 während der Öffnungszeiten, also Mo–Do 8:00–16:00, Fr 8:00–13:00.
Ja. Die Selbstabholung ist kostenlos in unserem Lager, Masarykova 1106, 763 02 Zlín 4 – Malenovice, Tschechische Republik. Sie können die Ware vor Ort ansehen. Geöffnet ist Mo–Do 8:00–16:00, Fr 8:00–13:00. Wir empfehlen, sich vorher zu melden, damit die Bestellung bereitliegt.
Sehr gern. Schreiben Sie uns Maße, Material und Ihr Vorhaben — River-Tisch, Verguss, Schmuck, Deckschicht — und wir empfehlen ein konkretes Produkt und die nötige Menge. Epoxidharze sind unser Vollzeitjob, unsere Empfehlung stützt sich also auf eigene Erfahrung, nicht auf einen Katalogtext. Anleitungen finden Sie auch in unserem Blog.
Unsere Telefonleitung wird auf Tschechisch bedient. Wenn Sie aus dem Ausland anrufen oder kein Tschechisch sprechen, schreiben Sie uns lieber an info@topepoxy.eu oder über WhatsApp — schriftlich verständigen wir uns auch in anderen Sprachen und können Ihnen verständlich antworten.
Ja. Unser Konto ist ein Mehrwährungskonto, wir nehmen Zahlungen in CZK und EUR an. Für eine Überweisung aus dem Ausland verwenden Sie IBAN CZ97 5500 0000 0079 3940 2004 und BIC RZBCCZPP (Raiffeisenbank a.s.). Innerhalb der EU senden Sie Euro als SEPA-Überweisung — sie ist gebührenfrei. Für Banküberweisungen berechnen wir keinen Aufschlag.
Immer an die Lageradresse: TopEpoxy.eu, Masarykova 1106, 763 02 Zlín 4 – Malenovice, Tschechische Republik. Senden Sie keine Pakete an den Firmensitz in Otrokovice — das ist nur die Rechnungsadresse, dort würde die Sendung nicht angenommen. Das Vorgehen finden Sie auf den Seiten Rückgabe und Reklamation.
Betreiber ist die Gesellschaft RESIN TABLE s.r.o., Ident.-Nr. 09397272, USt-IdNr. CZ09397272, mit Sitz Dr. Stojana 351, 765 02 Otrokovice, Tschechische Republik. Kontakt- und Lieferadresse ist das Lager in Zlín-Malenovice.
Ja, wir liefern in die Slowakei und in die gesamte Europäische Union. Versandpreise, Versanddienstleister und Lieferzeiten je Land finden Sie auf der Seite Versand und Zahlung.
