Odstoupení od kupní smlouvy

A fogyasztó jogosult elállni a szerződéstől, ha az eladó nem teljesíti a megállapodás szerinti szállítási feltételeket. Az a fogyasztó, aki nem üzleti célból vásárolja meg az árut, továbbá a Polgári Törvénykönyv 53. § (7) bekezdése és 54. § alapján jogosult a szerződéstől elállni az áru átvételétől számított 14 napon belül. Ebben az esetben a fogyasztónak kapcsolatba kell lépnie az eladóval, és lehetőség szerint írásban kell jeleznie az elállást, megadva a megrendelés számát, a vásárlás dátumát és a visszatérítéshez szükséges bankszámlaszámot, vagy ki kell töltenie a vásárlási szerződéstől való elállási űrlapot. Az elállási nyilatkozatot legkésőbb a 14 napos határidő utolsó napján kell benyújtani. A Kereskedelmi Törvénykönyv előírja, hogy a vállalkozó az eladóval való megállapodás alapján elállhat a vásárlási szerződéstől.

A vásárlási szerződéstől való elállás nem lehetséges olyan áruk esetében, amelyeket a vásárló kérésére módosítottak vagy egyébként testre szabtak.