Kérdése van egy termékről, vagy konkrét projekten dolgozik? Írjon, hívjon, vagy nézzen be a zlíni raktárunkba. Az epoxigyantákkal főállásban foglalkozunk, és szívesen megosztjuk a tapasztalatainkat.
+420 777 742 474 info@topepoxy.eu H–Cs 8–16, P 8–13
Külföldről hív? A telefonos vonalat cseh nyelven kezeljük. Írjon nekünk inkább a info@topepoxy.eu címre vagy WhatsAppon — írásban más nyelveken is megértjük egymást.
Raktár és személyes átvétel
A rendelést személyesen is átveheti, és rögtön megnézheti az árut.
TopEpoxy.eu — raktár és átvételi pont
Masarykova 1106 763 02 Zlín 4 – Malenovice
Nyitva H–Cs 8:00–16:00, P 8:00–13:00. A személyes átvétel ingyenes.
Bank: Raiffeisenbank a.s., Hvězdova 1716/2b, 140 78 Praha 4, Csehország
Közlemény: a rendelése száma
Az EU-n belüli euró fizetéseket SEPA átutalásként küldje — díjmentes, és általában egy munkanapon belül jóváírásra kerül. Az EU-n kívüli fizetéseknél válassza a SHA költségviselést. A banki átutalásért nem számítunk fel felárat.
Gyakori kérdések
Válaszok arra, amit a leggyakrabban kérdeznek tőlünk.
Az e-mailekre és az űrlapon érkező üzenetekre munkanapokon, általában még aznap válaszolunk. Ha délután vagy hétvégén ír, legkésőbb a következő munkanapon jelentkezünk. A leggyorsabb, ha nyitvatartási időben felhívja a +420 777 742 474 számot, tehát H–Cs 8:00–16:00, P 8:00–13:00.
Igen. A személyes átvétel ingyenes a raktárunkban, címünk Masarykova 1106, 763 02 Zlín 4 – Malenovice, Csehország. Az árut a helyszínen megnézheti. Nyitva H–Cs 8:00–16:00, P 8:00–13:00. Javasoljuk, hogy előre jelezze, így a rendelés készen várja.
Szívesen. Írja meg a méreteket, az anyagot és hogy mit készít — river asztal, öntés, ékszer, fedőréteg — és konkrét terméket és mennyiséget ajánlunk. Az epoxigyantákkal főállásban foglalkozunk, így saját tapasztalatra támaszkodunk, nem katalógusszövegre. Útmutatókat a blogunkon is talál.
A telefonos vonalat cseh nyelven kezeljük. Ha külföldről hív, vagy nem beszél csehül, írjon nekünk inkább a info@topepoxy.eu címre vagy WhatsAppon — írásban más nyelveken is megértjük egymást, és érthetően tudunk válaszolni.
Igen. A számlánk többdevizás, így CZK és EUR befizetéseket egyaránt fogadunk. Külföldi átutaláshoz használja az IBAN CZ97 5500 0000 0079 3940 2004 és a BIC RZBCCZPP adatokat (Raiffeisenbank a.s.). Az EU-n belül az eurót SEPA átutalásként küldje — díjmentes. A banki átutalásért nem számítunk fel felárat.
Mindig a raktár címére: TopEpoxy.eu, Masarykova 1106, 763 02 Zlín 4 – Malenovice, Csehország. Ne küldjön csomagot a cég székhelyére Otrokovicébe — ott csak a számlázási cím van, a küldeményt nem vennénk át. Az eljárást a Áru visszaküldése és a Reklamáció oldalon találja.
Az üzemeltető a RESIN TABLE s.r.o. társaság, IČO 09397272, DIČ CZ09397272, székhely Dr. Stojana 351, 765 02 Otrokovice, Csehország. A kapcsolattartási és kézbesítési cím a zlín-malenovicei raktár.
Igen, szállítunk Szlovákiába és az egész Európai Unióba. A szállítási árakat, a futárszolgálatokat és az országonkénti szállítási határidőket a Szállítás és fizetés oldalon találja.
