A megvásárolt árut az átvételtől számított 14 napon belül indoklás nélkül is visszaküldheti. Töltse ki az űrlapot, küldje vissza az árut sértetlenül, és visszatérítjük az összeget.
🗓 14 nap a visszaküldésre✅ Indoklás nélkül📝 Online űrlap💸 Pénzvisszatérítés
Áru visszaküldése 3 lépésben
Gyorsan és online — az egész néhány perc.
1
Töltse ki az űrlapot
Nyissa meg az online visszaküldési űrlapot, és adja meg a rendelés és a termék adatait.
2
Küldje vissza az árut
Csomagolja be az árut sértetlenül, ideális esetben az eredeti csomagolásba, és küldje raktárunk címére.
3
Visszatérítjük az összeget
Az áru átvétele és ellenőrzése után visszatérítjük a vételárat.
A zökkenőmentes visszaküldéshez ellenőrizzen néhány pontot.
✓ Az áru visszaküldhető akkor is, ha
kipróbálta — ha nem kopott el
nincs meg az eredeti csomagolás — de a szállítás védelme miatt ajánljuk mellékelni
részben sérült — a visszatérítés ekkor csökkenthető a helyreállítás költségével
✕ Csökkenti a visszatérítést
eltávolított védőfólia, biztonsági zár vagy gyártói matrica
hiányzó ajándékok, amelyek a küldemény részei voltak
hiányos tartozékok
a szokásos kipróbáláson túli sérülés
GYIK a visszaküldésről
Minden fontos áttekinthetően — nyissa meg, ami érdekli.
Az elállási határidő az áru átvételétől számított 14 naptári nap. Az árut ezután az elállás elküldésétől számított 14 naptári napon belül vissza kell küldeni erre a címre: TopEpoxy.eu – raktár, Visszaküldés, Masarykova 1106, 763 02 Zlín 4 – Malenovice, Csehország.
Céges vásárlásnál (adószám a számlán) törvényileg nincs elállási jog. Kivételes esetben egyedi megállapodással — írjon a info@topepoxy.eu címre. A visszatérítés csökkenthető az áru értékcsökkenésével.
A visszaküldés költségét a vevő viseli.
Igen, a fogyasztó indoklás nélkül visszaküldheti az árut az átvételtől számított 14 napon belül. A termék nem lehet sérült. Részletek az ÁSZF-ben.
Igen, ha a kipróbálás nem okozott kopást. A kipróbálás az üzembe helyezést és az alapfunkciók ésszerű ellenőrzését jelenti. A termékről azonban ne távolítsa el a védőfóliát, biztonsági zárat vagy matricát.
Nem. A csomagolás nem tárgya a vásárlásnak, de az árut sértetlenül és használatlanul kell visszaküldeni. Ha megvan az eredeti csomagolás, ajánljuk mellékelni — védi a terméket szállításkor.
Igen, az áruval együtt vissza kell küldeni a küldemény részét képező ajándékokat is. Elálláskor az ajándékra vonatkozó megállapodás hatályát veszti.
Részben sérült terméket is visszaküldhet. Jogunkban áll a visszatérítést a helyreállítás költségével csökkenteni. Ez a szükségesnél nagyobb kezelésből eredő kárra vonatkozik. A költséget egyedileg bíráljuk el.
Ha az árut hiányos tartozékkal küldi vissza, jogunk van a visszatérítést a hiányzó rész értékével csökkenteni.
Bizonytalan a visszaküldésben?
Szívesen segítünk. Céges (adószámos) vásárlásnál írjon a info@topepoxy.eu címre.
