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FAQ – Domande frequenti

Resine epossidiche
Marchi e certificazioni
Colle e oli per legno
Acquisto e consulenza
Resi e reclami

Resine epossidiche

Che cos'è la resina epossidica e a cosa serve?

La resina epossidica è un sistema bicomponente (resina e indurente) che dopo la miscelazione indurisce in una fusione dura, trasparente e resistente. Si usa per river table e tavoli di design, gioielli, quadri in resina, pavimenti e decorazioni.

Quale resina epossidica scegliere?

Dipende dal progetto: per colate profonde e river table una resina da colata a bassa viscosità (fino a 10 cm in una colata), per una superficie sottile e lucida uno strato table top, per piccoli gioielli sistemi rapidi o UV. Ti aiutiamo volentieri a scegliere.

Quanto in profondità si può colare e quanto dura l'indurimento?

I sistemi da colata a bassa viscosità reggono colate fino a 10 cm in un solo strato; l'indurimento completo richiede di norma 3-7 giorni a seconda del sistema e della temperatura. I valori esatti sono nella scheda tecnica del prodotto.

Come si colora la resina epossidica?

Con pigmenti e colori compatibili – in polvere, inchiostri all'alcol ed effetti metallizzati. Li trovi nel mondo dei colori e dei pigmenti.

Marchi e certificazioni

Quali marchi e sistemi offrite?

Sistemi epossidici DIPON di alta gamma prodotti in Germania – le serie LuminaCast ed Epoxyplast 3D, con resina e indurente abbinati per un risultato affidabile.

La resina epossidica è sicura per il contatto con alimenti?

Completamente indurita e certificata sì – la serie DIPON LuminaCast è certificata per il contatto con alimenti, adatta a taglieri e piani da pranzo.

Colle e oli per legno

Quale colla usare per riparare nodi e crepe nel legno?

La scelta collaudata sono le colle istantanee professionali STARBOND: la nera KE-150 dopo la levigatura si fonde con la venatura, le colle dense riempiono fessure più larghe e con l'acceleratore il fissaggio è immediato. La guida completa è sulla pagina del marchio.

Quale olio è adatto a un tagliere?

Un olio food-safe certificato — per esempio Walrus Oil Cutting Board Oil (NSF, FDA GRAS): l'olio nutre il legno e il Wood Wax sigilla la superficie. Il procedimento in due passaggi e l'intera serie sono nella guida al marchio Walrus Oil.

Come trattare un tavolo o un mobile in legno?

Dipende dall'effetto: gli oli colorati Rubio Monocoat creano la superficie finale in un solo strato, l'olio di tung o di lino dà un aspetto puramente naturale e per rinnovare mobili vecchi c'è la serie HOWARD. Una panoramica nella categoria finitura del legno.

Acquisto e consulenza

Avete merce a magazzino e con che rapidità spedite?

Sì, i prodotti a magazzino partono il prima possibile. La disponibilità attuale è indicata su ogni prodotto.

Mi aiutate a scegliere la resina?

Volentieri – scrivi o chiama e ti consiglieremo resina, pigmento e procedimento adatti al tuo progetto.

Come funziona la spedizione?

Consegniamo con corriere (GLS, PPL) in Cechia, in Slovacchia e in altri paesi europei — 25 destinazioni in totale. La spedizione gratuita vale da un importo stabilito; la soglia attuale la vedi nel carrello. Dettagli sulla pagina spedizione e pagamento.

Come funzionano la registrazione e gli sconti fedeltà?

I clienti registrati hanno sconti fedeltà in base al volume di acquisti degli ultimi 24 mesi (2% da 0 Kč, 3% da 10.000 Kč, fino al 10% da 40.000 Kč), sconti quantità e una comoda gestione degli ordini.

Resi e reclami

Posso restituire o cambiare la merce?

Sì, la merce acquistata può essere restituita entro 14 giorni dal ricevimento anche senza motivazione – basta compilare il modulo e rispedire la merce integra. Per il cambio, effettua un reso e un nuovo ordine.

Come presento un reclamo?

Il reclamo si presenta con il modulo online, via e-mail a info@topepoxy.eu o di persona in magazzino. Invieremo una proposta di soluzione entro 3 giorni al massimo.

Non hai trovato la risposta? Scrivici o chiamaci — ti aiutiamo a scegliere resina, colla e olio per il tuo progetto. Contattaci →