Imate pitanje o proizvodu ili planirate konkretan projekt? Pišite, nazovite ili svratite u naše skladište u Zlínu. Epoksidnim smolama bavimo se puno radno vrijeme i rado dijelimo iskustvo.
+420 777 742 474 info@topepoxy.eu Pon–Čet 8–16, Pet 8–13
Zovete iz inozemstva? Telefonska linija radi na češkom jeziku. Radije nam pišite na info@topepoxy.eu ili na WhatsApp — pisanim putem sporazumjet ćemo se i na drugim jezicima.
Skladište i osobno preuzimanje
Narudžbu možete preuzeti osobno i odmah pogledati robu.
TopEpoxy.eu — skladište i mjesto preuzimanja
Masarykova 1106 763 02 Zlín 4 – Malenovice
Otvoreno Pon–Čet 8:00–16:00, Pet 8:00–13:00. Osobno preuzimanje je besplatno.
Banka: Raiffeisenbank a.s., Hvězdova 1716/2b, 140 78 Praha 4, Češka
Opis plaćanja: broj vaše narudžbe
Uplate u eurima unutar EU šaljite kao SEPA prijenos — bez naknade je i obično se knjiži u roku od jednog radnog dana. Kod plaćanja izvan EU odaberite vrstu naknade SHA. Za bankovni prijenos ne naplaćujemo nikakav dodatak.
Česta pitanja
Odgovori na ono što nas najčešće pitate.
Na e-mailove i poruke iz obrasca odgovaramo radnim danom, obično isti dan. Ako pišete poslijepodne ili vikendom, javit ćemo se najkasnije sljedeći radni dan. Najbrže je nazvati +420 777 742 474 tijekom radnog vremena, dakle Pon–Čet 8:00–16:00, Pet 8:00–13:00.
Da. Osobno preuzimanje je besplatno u našem skladištu na adresi Masarykova 1106, 763 02 Zlín 4 – Malenovice, Češka. Robu možete odmah pogledati. Otvoreno je Pon–Čet 8:00–16:00, Pet 8:00–13:00. Preporučujemo da nam se javite unaprijed kako bismo narudžbu pripremili.
Rado. Napišite nam dimenzije, materijal i što planirate — river stol, zalijevanje, nakit, završni sloj — i preporučit ćemo konkretan proizvod i potrebnu količinu. Epoksidima se bavimo puno radno vrijeme pa se oslanjamo na vlastito iskustvo, a ne na katalog. Upute pronađite i na našem blogu.
Telefonska linija radi na češkom jeziku. Ako zovete iz inozemstva ili ne govorite češki, radije nam pišite na info@topepoxy.eu ili na WhatsApp — pisanim putem sporazumjet ćemo se i na drugim jezicima i odgovoriti vam razumljivo.
Da. Naš račun je viševalutni, pa primamo uplate u CZK i EUR. Za prijenos iz inozemstva upotrijebite IBAN CZ97 5500 0000 0079 3940 2004 i BIC RZBCCZPP (Raiffeisenbank a.s.). Unutar EU eure šaljite kao SEPA prijenos — bez naknade je. Za bankovni prijenos ne naplaćujemo nikakav dodatak.
Uvijek na adresu skladišta: TopEpoxy.eu, Masarykova 1106, 763 02 Zlín 4 – Malenovice, Češka. Ne šaljite pošiljke na sjedište tvrtke u Otrokovicama — ondje je samo adresa za račune i pošiljku ne bismo preuzeli. Postupak pronađite na stranicama Povrat robe i Reklamacije.
Operater je društvo RESIN TABLE s.r.o., IČO 09397272, DIČ CZ09397272, sa sjedištem Dr. Stojana 351, 765 02 Otrokovice, Češka. Kontaktna i dostavna adresa je skladište u Zlín-Malenovice.
Da, dostavljamo u Slovačku i cijelu Europsku uniju. Cijene dostave, prijevoznike i rokove isporuke po zemljama pronađite na stranici Dostava i plaćanje.
Prije nego što nam se javite
Odgovor na svoje pitanje možda pronađete odmah ovdje.
