¿Tienes una duda sobre un producto o estás con un proyecto concreto? Escribe, llama o pásate por nuestro almacén en Zlín. Nos dedicamos a las resinas epoxi a tiempo completo y compartimos encantados nuestra experiencia.
+420 777 742 474 info@topepoxy.eu Lun–Jue 8–16, Vie 8–13
¿Llamas desde el extranjero? La línea telefónica se atiende en checo. Escríbenos mejor a info@topepoxy.eu o por WhatsApp — por escrito nos entendemos también en otros idiomas.
Almacén y recogida
Puedes recoger tu pedido en persona y ver la mercancía en el momento.
TopEpoxy.eu — almacén y punto de recogida
Masarykova 1106 763 02 Zlín 4 – Malenovice
Abierto Lun–Jue 8:00–16:00, Vie 8:00–13:00. La recogida en persona es gratuita.
Envía los paquetes a la dirección del almacén en Zlín-Malenovice, no al domicilio social.
Datos bancarios
La cuenta es multidivisa — aceptamos pagos tanto en CZK como en EUR.
Pago desde Chequia
Número de cuenta: 7939402004/5500
Divisa: CZK
Símbolo variable: el número de tu pedido
Banco: Raiffeisenbank a.s.
Pago desde el extranjero (SEPA / SWIFT)
IBAN: CZ97 5500 0000 0079 3940 2004
BIC / SWIFT: RZBCCZPP
Divisa: EUR (y CZK)
Beneficiario: RESIN TABLE s.r.o., Dr. Stojana 351, 765 02 Otrokovice, República Checa
Banco: Raiffeisenbank a.s., Hvězdova 1716/2b, 140 78 Praha 4, República Checa
Concepto: el número de tu pedido
Los pagos en euros dentro de la UE envíalos como transferencia SEPA — no tiene comisiones y suele abonarse en un día laborable. Para pagos fuera de la UE elige la opción de gastos SHA. No cobramos ningún recargo por la transferencia bancaria.
Preguntas frecuentes
Respuestas a lo que más nos preguntáis.
Respondemos a los correos y a los mensajes del formulario en días laborables, normalmente el mismo día. Si escribes por la tarde o el fin de semana, te contestaremos como muy tarde el siguiente día laborable. Lo más rápido es llamar al +420 777 742 474 en horario de apertura, es decir Lun–Jue 8:00–16:00, Vie 8:00–13:00.
Sí. La recogida en persona es gratuita en nuestro almacén, en Masarykova 1106, 763 02 Zlín 4 – Malenovice, República Checa. Puedes ver la mercancía en el momento. Abrimos Lun–Jue 8:00–16:00, Vie 8:00–13:00. Te recomendamos avisarnos con antelación para tener el pedido preparado.
Con mucho gusto. Escríbenos las medidas, el material y qué vas a hacer — mesa río, encapsulado, joyería, capa superficial — y te recomendaremos un producto concreto y la cantidad necesaria. Nos dedicamos al epoxi a tiempo completo, así que el consejo viene de la experiencia, no de una ficha de catálogo. Guías y procedimientos también en nuestro blog.
La línea telefónica se atiende en checo. Si llamas desde el extranjero o no hablas checo, escríbenos mejor a info@topepoxy.eu o por WhatsApp — por escrito nos entendemos en otros idiomas y podemos responderte con claridad.
Sí. Nuestra cuenta es multidivisa, así que aceptamos pagos en CZK y en EUR. Para una transferencia desde el extranjero usa IBAN CZ97 5500 0000 0079 3940 2004 y BIC RZBCCZPP (Raiffeisenbank a.s.). Dentro de la UE envía los euros como transferencia SEPA — no tiene comisiones. No cobramos ningún recargo por la transferencia bancaria.
Siempre a la dirección del almacén: TopEpoxy.eu, Masarykova 1106, 763 02 Zlín 4 – Malenovice, República Checa. No envíes paquetes al domicilio social en Otrokovice — allí solo está la dirección de facturación y el envío no sería aceptado. El procedimiento está en las páginas Devolución y Reclamaciones.
La gestiona la sociedad RESIN TABLE s.r.o., IČO 09397272, DIČ CZ09397272, con domicilio social en Dr. Stojana 351, 765 02 Otrokovice, República Checa. La dirección de contacto y de entrega es el almacén en Zlín-Malenovice.
Sí, enviamos a Eslovaquia y a toda la Unión Europea. Precios de envío, transportistas y plazos de entrega por país están en la página Envío y pago.
